Accidente de un contratista en planta: qué hacer en las primeras 24 horas
Cuando se accidenta un trabajador de un contratista en su planta, en las primeras horas hay cuatro tareas, en este orden: atender a la persona, asegurar el lugar para que nadie más se lastime, hacer que el contratista dé aviso a su ART, y preservar lo que pasó, tanto el lugar como los papeles. La investigación viene después, pero lo que no se guarda ese día no se recupera.
¿Qué se hace en los primeros minutos?
Se atiende a la persona con los recursos del sitio y se llama a la emergencia médica que corresponde, se detiene la tarea y se aísla la zona para que nadie más quede expuesto. Nadie entra a rescatar sin el equipo adecuado, sobre todo en espacios confinados o con riesgo eléctrico.
- Atención: primeros auxilios por quien está capacitado, y llamado al servicio de emergencias del sitio o al que prevé el plan.
- Seguridad del resto: se corta la energía, se detiene el equipo, se evacúa si hace falta.
- Aviso interno: a Seguridad e Higiene, al responsable del área y a quien su procedimiento indique.
- Aviso al contratista: a su responsable y a su profesional de higiene y seguridad.
La ART que da las prestaciones es la del contratista, que es el empleador. Tenga a mano, en la portería o en el área, cómo contactarla.
¿Quién denuncia el accidente a la ART?
El empleador, es decir el contratista, ante su propia ART, en forma inmediata. Su empresa no lo reemplaza, pero sí le conviene confirmar ese mismo día que la denuncia se hizo y guardar el número o la constancia.
Si el accidente es grave o mortal, pueden intervenir la policía, la justicia, la autoridad de trabajo de la provincia y la SRT. En ese caso el lugar no se toca hasta que lo liberen, y su empresa colabora con lo que pidan. Conviene que su procedimiento tenga previsto quién habla con cada uno.
¿Qué hay que preservar?
El lugar tal como quedó, en la medida en que sea seguro; fotos y videos antes de mover nada; los equipos y herramientas involucrados; los nombres de los testigos; y los documentos de ese día: el permiso de trabajo, el análisis de riesgos, los registros de entrada y la documentación de la persona.
| Qué | Por qué ese mismo día |
|---|---|
| Fotos del lugar | Al día siguiente ya se limpió y se reparó |
| Equipos y herramientas | Se separan y se identifican, sin reparar ni devolver |
| Testigos | Nombres y un relato breve de cada uno, por separado |
| Permiso de trabajo y ATS | Qué se había previsto y quién lo firmó |
| Documentación de la persona | ART, apto, capacitaciones: qué estaba vigente y aprobado ese día |
¿Qué documentación del contratista conviene revisar ya?
La que dice si la persona estaba en condiciones de hacer esa tarea ese día: si figuraba en la nómina de la ART con la cláusula de no repetición a favor de su empresa, si su apto médico y sus capacitaciones estaban vigentes, y si tenía la constancia de entrega de EPP.
El objetivo es saber qué se va a encontrar. Si la persona no figuraba en la nómina, la cobertura se complica, y es mejor saberlo en la primera hora. Ver: cláusula de no repetición y endoso de la ART.
Importa que lo que se muestre sea lo que había ese día, no lo que el contratista mande después. Un documento que llega el lunes con fecha del viernes no es lo mismo que uno aprobado antes.
¿Cuáles son los errores más comunes?
Limpiar y reparar antes de fotografiar, dejar que el contratista se lleve la herramienta, no tomar los nombres de los testigos, no confirmar la denuncia a la ART, reconstruir los papeles después y hablar de culpas antes de investigar.
- Dejarlo para mañana: al día siguiente el lugar es otro y los testigos ya hablaron entre ellos.
- Completar la carpeta después: aparecen firmas que no estaban.
- Llamar a la ART equivocada: la de su empresa en lugar de la del contratista.
¿Cómo ayuda Auditans después de un accidente?
En Auditans la documentación de cada persona queda como estaba: cada envío con su fecha y, si se revisó, quién lo aprobó y cuándo, y nada se edita ni se borra. Lo que llega después del accidente es un envío nuevo, con su propia fecha, y no reemplaza lo que había.
- Cada permiso de trabajo guarda la tarea, el sitio, el horario, las personas y quién firmó.
- La portería ve qué personas están adentro en este momento, lo que sirve para saber a quién más avisar.
- Cada cambio queda en el registro de eventos, con su autor y su hora.