# Derecho de información y derecho de retención (artículo 183-C): cómo ejercerlos para responder solo subsidiariamente El equipo de Auditans · 3 de marzo de 2026 El artículo 183-C del Código del Trabajo le da a la empresa principal dos derechos frente a sus contratistas: ser informada del cumplimiento de las obligaciones laborales y previsionales, y retener de lo que les debe cuando ese cumplimiento no se acredita. Quien ejerce los dos responde subsidiariamente, según el artículo 183-D. Quien solo pide papeles sigue respondiendo solidariamente. ## ¿Qué es el derecho de información? Es el derecho de la empresa principal a que el contratista le informe, cuando lo pida, el monto y el estado de cumplimiento de sus obligaciones laborales y previsionales con sus trabajadores, y también las de sus subcontratistas. El contratista tiene el mismo derecho frente a sus subcontratistas. La ley dice que se acredita con certificados de la Inspección del Trabajo o con otros medios idóneos que garanticen la veracidad del monto y del estado de cumplimiento. El procedimiento está en el Decreto Supremo 319 de 2006 del Ministerio del Trabajo. En la práctica, el certificado es el F30-1. Ver: [certificado F30-1](https://auditans.com/cl/blog/certificado-f30-1). ## ¿Cuándo se puede retener? Cuando el contratista no acredita oportunamente el cumplimiento íntegro de sus obligaciones laborales y previsionales. En ese caso la empresa principal puede retener de las obligaciones que tenga a favor del contratista el monto del que es responsable. La retención no es una sanción ni un descuento. Es una reserva para pagar lo que el contratista debe a sus trabajadores o a las instituciones previsionales. ## ¿Qué pasa si retengo y no pago? La ley dice que quien retiene está obligado a pagar con esa retención al trabajador o a la institución previsional acreedora. Retener y quedarse con el dinero no cumple el artículo 183-C, y la responsabilidad sigue siendo solidaria. El mismo artículo permite además pagar por subrogación: pagar la deuda del contratista y cobrársela después. Para que la responsabilidad pase a ser subsidiaria, el artículo 183-D pide ejercer los dos derechos, el de información y el de retención. Pedir los certificados y no retener cuando falta el respaldo no alcanza. ## ¿Cómo se prueba que se ejercieron los dos derechos? Con un registro mes a mes: qué se pidió, qué entregó el contratista, quién lo revisó, qué se retuvo y a quién se pagó. Los certificados archivados sin fecha de revisión prueban que llegaron, no que alguien los miró. - La solicitud mensual al contratista y la fecha en que respondió. - El F30-1 del período y la nómina que cubre. - La revisión, con nombre y fecha. - Si hubo deuda, el monto retenido del estado de pago y el comprobante del pago al trabajador o a la institución. ## ¿La Dirección del Trabajo avisa de las infracciones del contratista? Sí. El artículo 183-C dispone que la Dirección del Trabajo ponga en conocimiento de la empresa principal las infracciones a la legislación laboral y previsional que constate al fiscalizar a sus contratistas o subcontratistas. Ese aviso no reemplaza el control mensual: llega después de una fiscalización, y el derecho de información se ejerce antes. ## ¿Cómo se registra el derecho de información en Auditans? En Auditans se pide el certificado del mes como un requisito mensual de cada contratista, y cada envío queda con su fecha y con la decisión del revisor. Ese historial es el respaldo de que la información se pidió y se revisó. - Si el certificado no llega o se rechaza, el requisito queda pendiente a la vista de tu equipo y del contratista. - Si lo marcas como obligatorio para ingresar, pasado su vencimiento la empresa contratista deja de aparecer habilitada en la portería. - La retención y el pago se hacen fuera de Auditans. ## Para leer más - [Plantilla: Planilla de control de contratistas en Excel](https://auditans.com/cl/recursos/planilla-de-control-de-contratistas-ley-20123-excel) - [Código del Trabajo, artículos 183-C y 183-D (Biblioteca del Congreso Nacional)](https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=207436) - [Dirección del Trabajo: dónde se solicita el certificado de cumplimiento (artículo 183-C y Decreto 319 de 2006)](https://dt.gob.cl/portal/1628/w3-article-94244.html) - [Transtecnia: requisitos para la responsabilidad subsidiaria en régimen de subcontratación](https://transtecnia.cl/articulo-laboral/justicia-analiza-requisitos-para-responsabilidad-subsidiaria-en-regimen-de-subcontratacion/) ## Agenda una demostración y te mostramos cómo queda el registro mensual de cada contratista. También puedes escribir a [soporte@auditans.com](mailto:soporte@auditans.com) y contarnos cuántas faenas y cuántos contratistas tienes. [Pedir una demostración](mailto:soporte@auditans.com?subject=Pedir%20una%20demostraci%C3%B3n). Te escribimos para acordar el día y la hora de la demostración.