# ISO 45001:2018 y el control de contratistas Usted lleva el control de contratistas de una organización con ISO 45001:2018. Con Auditans define qué se le pide a cada firma y a cada persona, controla el ingreso a cada sitio y llega a la auditoría con el registro de quién aprobó qué y cuándo. ## Lo que pide la norma Para ISO 45001:2018, la gente de sus contratistas es parte de su sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, en la medida en que su organización controla o comparte el control de su trabajo. Contratar la tarea no le quita esa responsabilidad. El centro es la cláusula 8.1.4.2. Le pide tres cosas: **fijar criterios de seguridad y salud para elegir contratistas** y aplicarlos siempre, **coordinar con ellos los peligros y riesgos** de cada trabajo, en las tres direcciones (lo que la tarea del contratista trae al sitio, lo que el sitio le trae a la gente del contratista y lo que afecta a terceros), y **asegurarse de que cumplan los requisitos de su sistema**, la firma y cada una de sus personas. El auditor lee junto con esa otras cláusulas: la competencia de cada persona (7.2), la toma de conciencia (7.3), la coordinación en sitios donde trabajan varias empresas (8.1.1) y la información sobre emergencias (8.2). El Anexo A, informativo, agrega lo que los auditores más usan: comprobar que el contratista puede hacer el trabajo antes de que empiece, y sumarlo al control de ingreso propio. ## Lo que pide ver el auditor Criterios escritos y aplicados a todos por igual, con un registro por cada contratista aceptado. La documentación vigente hoy. La capacitación y la inducción de cada persona. Y la prueba de que alguien sin lo que se le pide no empieza a trabajar. La falla que más se repite: un contratista aprobado en enero, con un seguro que venció en agosto y ningún registro de la renovación. ## Qué puede mostrarle al auditor - Qué se le pide a cada contratista y en qué sitio - Quién aprobó cada documento revisado y cuándo - Que un documento vencido deja de habilitar el ingreso - La capacitación de cada persona, con su intento firmado - Quién entró a cada sitio, cuándo salió y cada excepción con su motivo - Las inspecciones de cada sitio, con sus no conformidades - Cada permiso de trabajo con sus firmas - El legajo completo de una firma, que se descarga ## Cláusula por cláusula Qué pide cada cláusula, en nuestras palabras, y qué hace Auditans hoy para cumplirla. ### 8.1.4.2 · Criterios para elegir contratistas **Lo que pide la norma:** Definir criterios de seguridad y salud para seleccionar a los contratistas, aplicarlos a todos y conservar el registro de cada firma aceptada. **Cómo lo respalda Auditans:** Sus criterios son sus requisitos: qué se le pide a la firma, a cada persona, vehículo y máquina, en qué sitios o por contrato, y con qué vigencia. Una declaración de la firma, como si hace trabajo en altura, decide qué más se le pide. **Cada respuesta queda con quién la envió y, si su empresa la revisa, con quién la aprobó y cuándo.** ### 8.1.4.2 y Anexo A · Controlar antes de que empiecen **Lo que pide la norma:** Comprobar, antes de que el trabajo empiece, que el contratista y su gente tienen lo necesario para hacerlo con seguridad, y sumarlos al control de ingreso propio. **Cómo lo respalda Auditans:** Los requisitos que su empresa marca como obligatorios para ingresar deciden quién está habilitado en cada sitio, la firma y cada persona. La habilitación se actualiza cada noche, y la portería puede volver a controlarla en el momento. **En la portería, la pantalla responde habilitado o no habilitado y muestra lo que falta.** ### 8.1.4.2 · Coordinar los peligros de cada trabajo **Lo que pide la norma:** Coordinar con el contratista los peligros y riesgos de la tarea, los que trae a su sitio, los que su sitio le trae a su gente y los que alcanzan a terceros. **Cómo lo respalda Auditans:** Un permiso de trabajo reúne la tarea, el sitio, el horario y las personas, con los formularios que su empresa define para pedirlo, liberarlo y cerrarlo. **No autoriza nada hasta la última firma**: quien lo confecciona, el responsable del área, Seguridad e Higiene y cada empleado. El análisis de riesgos o el procedimiento de trabajo seguro de la firma también puede ser un requisito que su equipo revisa. ### 8.1.4.2 · Los criterios en el contrato **Lo que pide la norma:** La norma sugiere dejar escritos en el contrato los criterios de seguridad y salud que se le aplican al contratista. **Cómo lo respalda Auditans:** Cada contrato guarda su documento, los sitios que cubre y sus subcontratistas, y un requisito puede pedirse una vez por contrato. **Una firma está en un sitio solo mientras tiene un contrato abierto que lo cubre.** ### 7.2 · Competencia de cada persona **Lo que pide la norma:** Decidir qué competencia necesita cada trabajador, asegurarse de que la tenga y guardar la evidencia. **Cómo lo respalda Auditans:** Los requisitos se piden a cada persona: una matrícula, un apto médico, una capacitación. Una declaración por persona decide qué más se le pide. **Cada respuesta tiene su vigencia**: la firma recibe cada lunes por correo lo que vence en los próximos treinta días, y lo vencido deja de habilitar. ### 7.3 · Toma de conciencia **Lo que pide la norma:** Que cada trabajador conozca la política, los peligros de su tarea, lo que pasa si no cumple y su derecho a apartarse de un peligro grave. **Cómo lo respalda Auditans:** Una capacitación lleva el material que su empresa escribe y un examen con nota de aprobación. La persona la rinde desde un enlace con su DNI, y **cada intento queda firmado por quien lo rindió**, con las preguntas y las respuestas de ese día. Si tiene vigencia, al vencer hay que volver a rendirla. ### 8.2 · Emergencias **Lo que pide la norma:** Darles a los contratistas la información sobre cómo se actúa ante una emergencia en su sitio. **Cómo lo respalda Auditans:** Los procedimientos de emergencia de un sitio pueden ser una capacitación con sus preguntas, pedida a cada persona que trabaja en ese sitio y **obligatoria para ingresar**. ### 8.1.1 y 7.4 · Varias empresas en un mismo sitio **Lo que pide la norma:** Coordinar las partes del sistema que corresponden con las otras organizaciones que trabajan en el mismo lugar, y comunicarse con contratistas y visitas. **Cómo lo respalda Auditans:** Cada sitio pide lo suyo, y cada contrato registra a sus subcontratistas, a quienes se les pide lo mismo que a cualquier firma en ese sitio. **La portería ve quién está adentro en este momento**, y de qué firma. Con cada firma hay una conversación en Auditans, y cada rechazo le llega con la observación de quien revisó, si la dejó. ### 8.1.3 · Cambios **Lo que pide la norma:** Tener en cuenta los cambios, como un contratista nuevo, un alcance nuevo o gente y lugares nuevos. **Cómo lo respalda Auditans:** Una persona nueva, un contrato nuevo o un sitio nuevo hacen que Auditans le pida a la firma lo que corresponde, sin cargarlo a mano. **Un requisito nuevo se pide en todos los lugares donde corresponde.** ### 9.1 · Seguimiento **Lo que pide la norma:** Hacer el seguimiento de los controles operacionales, los de contratistas incluidos. **Cómo lo respalda Auditans:** Su equipo hace inspecciones con las listas de control que define, en cada sitio, ítem por ítem, y **cada no conformidad queda registrada con la fecha y quien la vio**. Una aprobación también puede revocarse, con una nota que la firma lee, y desde el próximo control deja de habilitar. ### 7.5 · Información documentada **Lo que pide la norma:** Conservar la información que demuestra que los controles se hicieron, protegida y disponible. **Cómo lo respalda Auditans:** Ninguna respuesta se edita ni se borra: una corrección es una respuesta nueva. **Cada envío queda firmado por quien lo hizo**, y el historial de cada firma, persona, contrato y sitio se abre en orden. El legajo completo de una firma se descarga. [Ver cómo funciona](https://auditans.com/#pasos) ## Control de ingreso El Anexo A pide sumar a los contratistas al control de ingreso propio. En Auditans, la vigilancia busca a la persona y la pantalla responde por ella y por su firma, sitio por sitio. **Cuando no está habilitada, muestra lo que falta y su estado.** Si quien tiene permiso deja entrar igual a alguien no habilitado, escribe el motivo, y la excepción queda registrada a su nombre, con lo que faltaba ese día. Cada entrada y cada salida quedan con su hora y con quien las registró. ## Inducción y capacitación El auditor pide la capacitación y la inducción de cada trabajador, emergencias incluidas. En Auditans cada persona rinde la suya, y el intento queda con su nota, su fecha y su firma. Si no aprueba, vuelve a rendirla, y el intento anterior queda en el historial. ## Preguntas sobre ISO 45001:2018 ### ¿Podemos cargar nuestros propios criterios? Sí. Los requisitos los define su empresa: qué se pide, a quién, en qué sitios y con qué vigencia, y cuáles son obligatorios para ingresar. ### ¿El registro muestra quién aprobó cada documento? Sí. Lo que su empresa pide revisar queda aprobado o rechazado con el nombre de quien lo decidió y su fecha. ### ¿Cambia algo con la nueva edición de la norma? La norma está en revisión, y la edición 2018 es la que se aplica hoy en las auditorías. Cuando se publique la nueva edición, revisaremos esta página. [Ver todas las preguntas](https://auditans.com/si) ## Pida una demostración y repasamos con su equipo la evidencia sobre contratistas que pide su auditoría. También puede escribir a [soporte@auditans.com](mailto:soporte@auditans.com) contándonos cuántos sitios y cuántos contratistas tiene. [Pedir una demostración](mailto:soporte@auditans.com?subject=Pedir%20una%20demostraci%C3%B3n). Le escribimos para acordar el día y la hora de la demostración.