Tercerización vs. intermediación laboral: diferencias, límites y responsabilidad solidaria
En la tercerización, una contratista se hace cargo de una obra o un servicio y lo ejecuta con su gente, sus recursos y su dirección. En la intermediación laboral, una empresa de servicios destaca trabajadores para que laboren bajo la dirección de la empresa usuaria. La primera se rige por la Ley 29245 y la segunda por la Ley 27626, con registro, fianza y límites propios. Saber cuál es cada contrato define qué documentos pedir.
¿Cuál es la diferencia de fondo?
Quién dirige el trabajo. En la tercerización lo dirige la contratista, que responde por un resultado. En la intermediación, la empresa usuaria dirige y fiscaliza las labores del personal destacado, y lo que recibe es mano de obra.
| Tercerización | Intermediación laboral | |
|---|---|---|
| Norma | Ley 29245 y Decreto Legislativo 1038 | Ley 27626 |
| Qué se contrata | Una obra o un servicio | Personal destacado |
| Quién dirige | La contratista | La empresa usuaria |
| Registro | No hay un registro especial | RENEEIL, ante la autoridad de trabajo |
| Garantía | La que se pacte en el contrato | Fianza obligatoria |
| Responsabilidad | Solidaria, artículo 9 | Solidaria por lo que la fianza no cubra, artículo 25 |
¿Cuándo procede la intermediación laboral?
Solo en tres supuestos: temporalidad, complementariedad o especialización. Lo dice el artículo 3 de la Ley 27626. Fuera de ellos, el personal destacado se considera trabajador de la empresa usuaria desde el inicio de sus servicios.
- Servicios temporales: cubrir una suplencia o una necesidad ocasional.
- Servicios complementarios: actividades accesorias al giro de la usuaria, como vigilancia o limpieza.
- Servicios especializados: actividades de alto nivel de conocimiento técnico.
El artículo 6 limita los destacados bajo modalidad temporal al veinte por ciento del total de trabajadores de la empresa usuaria.
¿Qué son el RENEEIL y la fianza?
El RENEEIL es el Registro Nacional de Empresas y Entidades que Realizan Actividades de Intermediación Laboral. La fianza es la garantía que la empresa de servicios otorga para asegurar el cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social de los trabajadores destacados.
La Ley 27626 obliga a la empresa usuaria a solicitar la constancia de inscripción vigente en el registro y a conservar una copia mientras dure el servicio. Sin esa inscripción, la empresa de servicios no puede operar.
¿Cómo responde la empresa usuaria?
Si la fianza resulta insuficiente para pagar los derechos laborales adeudados a los trabajadores destacados, la empresa usuaria es solidariamente responsable por ese saldo, por el tiempo de servicios laborado en ella. Es el artículo 25 de la Ley 27626.
En la tercerización no hay fianza legal que se cobre primero: la solidaridad del artículo 9 de la Ley 29245 es directa. Ver: responsabilidad solidaria en la tercerización.
¿Qué pasa si un contrato está mal calificado?
Una tercerización en la que la principal dirige al personal es, en los hechos, una provisión de mano de obra. Se desnaturaliza y los trabajadores pasan a tener una relación directa con la principal. Una intermediación fuera de los tres supuestos tiene la misma consecuencia.
La calificación depende de cómo se trabaja y no del título del contrato. Conviene que quien administra el contrato conozca la diferencia, porque es quien decide todos los días quién le da órdenes al personal.
¿Qué pedir en cada caso?
A las dos, la planilla, las boletas, los aportes y los seguros de cada mes. A la empresa de intermediación, además, la constancia del RENEEIL y la fianza vigente.
La lista completa está en qué documentos pedir a una contratista en Perú.
¿Cómo se distinguen los dos regímenes en Auditans?
En Auditans una declaración de la contratista, por ejemplo si presta intermediación laboral, puede activar los requisitos que solo corresponden en ese caso, como la constancia del RENEEIL y la fianza. A las demás contratistas no se les piden.
- Los dos documentos llevan fecha de vencimiento y entran en el correo de los lunes con lo que vence en los próximos treinta días.
- Los requisitos se definen por contrato, así que una misma empresa puede tener un servicio de cada tipo.