Control documental y de acceso de contratistas

Plantillas

Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos para contratistas en Excel

Una matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, también llamada matriz IPER o matriz de riesgos, armada para las tareas que los contratistas hacen en su sitio: una fila por tarea con su peligro, el daño posible, los controles existentes, la probabilidad y la severidad, el nivel de riesgo calculado con fórmulas, los controles adicionales, el responsable y el nivel que queda después. La escala y los umbrales están en una hoja aparte y son suyos: los que trae son un punto de partida. Se descarga en Excel, lista para completar, y en PDF para verla antes.

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Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos de contratistas

Esta matriz identifica los peligros de las tareas que los contratistas hacen en [nombre del sitio] de [razón social de la empresa] y evalúa su riesgo, con los controles existentes y con los adicionales. Las filas de ejemplo se cambian por las tareas reales antes de empezar.

La escala de probabilidad y de severidad, los niveles de riesgo y el puntaje aceptable están en la hoja Escala. Son un punto de partida y no una norma: la empresa los define con su servicio de higiene y seguridad, y los deja escritos antes de evaluar la primera tarea.

  1. En la hoja Escala, revise qué significa cada valor de probabilidad y de severidad, hasta qué puntaje llega cada nivel de riesgo y hasta qué puntaje un riesgo es aceptable. Puede cambiar los nombres, los significados y los puntajes.
  2. En la hoja Matriz, cargue una fila por tarea de cada contratista, con su peligro principal y el daño posible. Una tarea con dos peligros ocupa dos filas.
  3. Recorra cada tarea en tres direcciones: lo que la tarea trae al sitio, lo que el sitio le trae a la gente del contratista y lo que alcanza a terceros, otras firmas incluidas.
  4. Escriba los controles existentes y elija la probabilidad y la severidad con esos controles puestos. La planilla calcula el puntaje y el nivel de riesgo.
  5. Si el riesgo queda por encima del aceptable, escriba los controles adicionales, su responsable y su plazo. Cuando estén puestos, elija de nuevo la probabilidad y la severidad en las columnas de después.
  6. Revise la hoja No aceptables: muestra, sin escribir nada, las filas que siguen por encima del puntaje aceptable.

Las celdas grises (el puntaje, el nivel, la situación y toda la hoja No aceptables) tienen fórmulas: no escriba sobre ellas. La hoja Matriz trae fórmulas y listas desplegables en doscientas filas. Si al cargar una fila el nivel no aparece, llegó al final: copie una fila anterior hacia abajo y escriba sobre la copia.

Revise la matriz antes de cada trabajo nuevo, cuando cambia una tarea, un lugar o un contratista, y después de un incidente.

Hoja «Matriz»

Una fila por tarea de un contratista y por peligro.

ContratistaTareaPeligroDaño posibleControles existentesProbabilidadSeveridadPuntajeNivel de riesgoControles adicionalesResponsablePlazoProbabilidad despuésSeveridad despuésPuntaje despuésNivel despuésSituaciónN.º de pendiente
Montajes IndustrialesReparación de chapas en el techo de la nave de producciónCaída desde el borde del techo o a través de una chapa traslúcidaMuerte o lesiones gravesPermiso de trabajo en altura. Arnés de cuerpo entero con doble cabo, siempre enganchado a un punto de anclaje. Pasarelas sobre las chapas frágiles. Zona de abajo vallada y señalizada.3515AltoLínea de vida instalada y revisada antes de subir. Plan de rescate, con la plataforma elevadora en el lugar. La tarea se suspende con viento o lluvia.Seguridad e Higiene22/06/2026155MedioAceptable
Montajes IndustrialesSoldadura y corte de cañerías en la sala de calderasIncendio por chispas sobre materiales combustibles, que alcanzan también el sector vecino, donde trabaja otra firmaQuemaduras graves e incendio del sectorPermiso de trabajo en caliente. Cañería vacía, aislada y bloqueada antes de cortar. Combustibles retirados o cubiertos en el área de trabajo. Matafuegos a mano. Pantallas contra chispas.3412AltoVigía de chispas durante la tarea y después de terminarla. Aviso a la firma del sector vecino en la reunión de inicio del día.Seguridad e Higiene15/06/2026248MedioAceptable
Limpieza TotalLimpieza interior del tanque de efluentesAtmósfera sin oxígeno suficiente, o con gases tóxicos o inflamablesAsfixia o intoxicación, con riesgo de muertePermiso de ingreso a espacios confinados. Tanque aislado y bloqueado. Ventilación forzada. Medición de gases antes de entrar. Vigía en la boca de acceso.4520CríticoMedición continua de gases durante el ingreso. Equipo de rescate en la boca de acceso, con personas entrenadas para usarlo. Evaluar la limpieza desde afuera, sin ingreso.Jefe de mantenimiento07/09/20262510AltoNo aceptable1
Montajes IndustrialesIzaje de un motor con grúa móvilCaída de la carga, o golpe de la carga en movimientoAplastamiento y lesiones gravesPermiso de izaje con su plan. Peso de la carga dentro de la capacidad de la grúa. Eslingas y accesorios inspeccionados. Operador habilitado. Área despejada y vallada: nadie debajo de la carga.2510AltoUn solo señalero, identificado. Cuerdas guía para dirigir la carga. La tarea se suspende con viento fuerte.Jefe de mantenimiento22/06/2026155MedioAceptable
Ezequiel SosaCambio de un interruptor en el tablero generalContacto con partes con tensión, o arco eléctricoElectrocución y quemadurasCorte de energía, bloqueo y etiquetado con el candado de cada persona. Verificación de ausencia de tensión antes de tocar. Herramientas aisladas.2510AltoPartes vecinas con tensión cubiertas y señalizadas. Trabajo acompañado por una persona que sepa cortar la energía y dar aviso.Jefe de mantenimiento21/08/2026Falta evaluarNo aceptable2
Transportes Río LujánIngreso, maniobra y descarga de camiones en el playónAtropello de peatones, o choque al maniobrar marcha atrásLesiones gravesVelocidad máxima interna señalizada. Sendas peatonales marcadas. Señalero para la marcha atrás. Chaleco reflectivo. Alarma de retroceso.248MedioBarrera física entre la senda peatonal y el playón. Descargas fuera del horario de cambio de turno.Jefe de logística29/06/2026144BajoAceptable
Limpieza TotalLimpieza de pisos en el depósitoAtropello por los autoelevadores del sitio, que circulan mientras se limpiaLesiones gravesLimpieza fuera del horario de carga. Sector cerrado con conos y cinta mientras se limpia. Chaleco reflectivo.144BajoAceptable
Andamios del SurArmado y desarme de andamiosCaída de personas o de piezas durante el armadoLesiones graves a quien arma o a quien pasa por debajoArmadores capacitados. Arnés enganchado durante el armado. Área de abajo vallada. El andamio no se usa hasta su inspección.3Falta evaluarFalta evaluar
  • Peligro: Qué puede salir mal, dicho de forma concreta.
  • Controles existentes: Lo que ya se hace hoy para esa tarea, antes de agregar nada.
  • Probabilidad: De 1 a 5, según la hoja Escala, con los controles existentes puestos.
  • Severidad: De 1 a 5, según la hoja Escala: el daño que se espera si ocurre.
  • Puntaje: Se calcula solo: la probabilidad por la severidad. Queda vacío si falta una de las dos o si un valor no está en la hoja Escala.
  • Nivel de riesgo: Se calcula solo en toda fila que tenga algo escrito: el nivel que la hoja Escala le da a ese puntaje. Falta evaluar si no se eligió la probabilidad o la severidad; Revisar si un valor no está en la escala; Revisar la escala si en la hoja Escala falta un puntaje o un nombre de nivel.
  • Controles adicionales: Lo que se agrega para bajar el riesgo. Los controles se eligen en orden: primero eliminar o sustituir el peligro, después aislarlo o proteger, después los procedimientos y la capacitación, y al final los elementos de protección personal.
  • Responsable: Quién pone los controles adicionales.
  • Probabilidad después: Con los controles adicionales puestos. Lo mismo vale para la severidad después.
  • Puntaje después: Se calcula solo, como el puntaje.
  • Nivel después: Se calcula solo: el nivel con los controles adicionales. Vacío si no hay controles adicionales ni evaluación posterior; Falta evaluar si hay controles adicionales escritos y falta elegir la probabilidad o la severidad después.
  • Situación: Se calcula sola: Aceptable si el puntaje no pasa el puntaje aceptable de la hoja Escala, y No aceptable si lo pasa. Toma el puntaje después cuando está evaluado y, si no, el puntaje con los controles existentes. Repite Falta evaluar, Revisar o Revisar la escala cuando la fila no se puede evaluar.
  • N.º de pendiente: Se calcula solo: numera las filas No aceptables, para que la hoja No aceptables las encuentre.

Hoja «No aceptables»

Fila en MatrizContratistaTareaPeligroNivel de riesgoControles adicionalesResponsablePlazoNivel después
4Limpieza TotalLimpieza interior del tanque de efluentesAtmósfera sin oxígeno suficiente, o con gases tóxicos o inflamablesCríticoMedición continua de gases durante el ingreso. Equipo de rescate en la boca de acceso, con personas entrenadas para usarlo. Evaluar la limpieza desde afuera, sin ingreso.Jefe de mantenimiento07/09/2026Alto
6Ezequiel SosaCambio de un interruptor en el tablero generalContacto con partes con tensión, o arco eléctricoAltoPartes vecinas con tensión cubiertas y señalizadas. Trabajo acompañado por una persona que sepa cortar la energía y dar aviso.Jefe de mantenimiento21/08/2026Falta evaluar
  • Fila en Matriz: Esta hoja muestra las filas de la hoja Matriz que quedan por encima del puntaje aceptable, en su orden, y no se escribe: cada fila busca el pendiente que le toca. Esta columna da el número de su fila en la hoja Matriz, y las demás copian esa fila. La hoja Resumen dice cuántas son.

Hoja «Escala»

La escala de probabilidad y de severidad, los niveles de riesgo y el puntaje aceptable. Son los de la empresa: estos valores son un punto de partida y no una norma. Las fórmulas de la hoja Matriz leen esta hoja, así que un cambio en ella cambia los niveles de todas las filas.

Los valores de probabilidad y de severidad van de 1 a 5. Para usar menos, borre el valor de los que no use: la fila que los tenga elegidos dirá Revisar. Los puntajes de los niveles van de menor a mayor, y el último nivel toma todo puntaje mayor.

ParámetroValorNombreQué significa
Probabilidad1Muy bajaNo se espera que ocurra en las condiciones en que se hace la tarea.
Probabilidad2BajaPodría ocurrir, pero sería raro.
Probabilidad3MediaPuede ocurrir alguna vez mientras dura el trabajo.
Probabilidad4AltaEs esperable que ocurra si nada cambia.
Probabilidad5Muy altaOcurre con frecuencia, o ya ocurrió en tareas parecidas.
Severidad1LeveMolestia o lesión que se resuelve con primeros auxilios.
Severidad2MenorLesión que necesita atención médica y permite volver al trabajo.
Severidad3ModeradaLesión con días de baja y sin secuelas.
Severidad4GraveLesión con secuelas o con incapacidad permanente.
Severidad5Muy graveUna muerte, o varias personas con lesiones graves.
Nivel de riesgo: puntaje hasta4BajoSe trabaja con los controles existentes.
Nivel de riesgo: puntaje hasta9MedioSe trabaja con los controles existentes, verificados antes de empezar.
Nivel de riesgo: puntaje hasta15AltoNo se empieza sin controles adicionales y sin la autorización del responsable del área.
Nivel de riesgo: todo puntaje mayorCríticoLa tarea no se hace hasta bajar el riesgo.
Puntaje aceptable: hasta9Hasta este puntaje la fila queda como Aceptable. Por encima queda como No aceptable y aparece en la hoja No aceptables.

Hoja «Resumen»

La matriz en números: las filas por nivel de riesgo, antes y después de los controles adicionales, y las que quedan por encima del puntaje aceptable.

IndicadorValor
Filas en la matriz8
Nivel Bajo, con los controles existentes1
Nivel Medio, con los controles existentes1
Nivel Alto, con los controles existentes4
Nivel Crítico, con los controles existentes1
Sin evaluar: falta la probabilidad o la severidad1
A revisar: un valor fuera de la escala, o la escala incompleta0
Nivel Bajo, después de los controles adicionales1
Nivel Medio, después de los controles adicionales3
Nivel Alto, después de los controles adicionales1
Nivel Crítico, después de los controles adicionales0
Con controles adicionales escritos y sin evaluar después1
Con la evaluación de después a revisar0
Aceptables5
No aceptables: por encima del puntaje aceptable2
Puntaje aceptable, hasta9
Hoja EscalaCompleta

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¿Qué es una matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos?

Es la tabla donde se anota, tarea por tarea, qué puede salir mal, qué daño causaría, qué se hace hoy para evitarlo y qué riesgo queda. Con contratistas ordena una pregunta concreta: qué tareas de terceros en su sitio necesitan algo más que lo que ya se hace antes de empezar.

ISO 45001:2018 pide identificar los peligros de forma continua y evaluar los riesgos (cláusula 6.1.2), y coordinar con cada contratista los de su trabajo (cláusula 8.1.4.2) en tres direcciones: lo que su tarea trae a su sitio, lo que su sitio le trae a su gente y lo que afecta a terceros. Las filas de ejemplo tienen las tres.

La matriz mira la tarea en general. El detalle de cada trabajo, paso por paso y en el lugar, es del análisis de trabajo seguro y del permiso de trabajo. Ver: varios contratistas en el mismo lugar.

¿Cómo se usa esta matriz con contratistas?

Primero se ajusta la hoja Escala: qué significa cada valor de probabilidad y de severidad, desde qué puntaje un riesgo es medio, alto o crítico, y hasta qué puntaje es aceptable. Después se carga una fila por tarea y peligro, se eligen la probabilidad y la severidad con los controles que ya existen, y la planilla calcula el nivel.

  • El peligro se escribe concreto: «caída» no alcanza; «caída a través de una chapa traslúcida del techo» sí.
  • Los controles van en orden: primero eliminar o aislar el peligro, después proteger, y al final los elementos de protección personal. «Tener cuidado» no es un control.
  • Se evalúa dos veces: con los controles existentes y, si hacen falta más, de nuevo con los adicionales puestos.
  • Lo que queda por encima del aceptable aparece en una hoja aparte, con su responsable y su plazo.

¿La escala de esta matriz es la que pide ISO 45001:2018?

No. La norma pide identificar los peligros y evaluar los riesgos, y deja que cada organización defina su método y sus criterios. La escala de 1 a 5, los niveles y el puntaje aceptable de esta plantilla son un punto de partida y no una norma: defínalos con su servicio de higiene y seguridad antes de usarla.

Auditans ayuda a las organizaciones a aplicar y a evidenciar los controles sobre contratistas dentro de su propio sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Usar Auditans no otorga por sí mismo la certificación ISO 45001:2018, que otorgan únicamente organismos de certificación independientes. Esta plantilla tampoco.

ISO es una marca registrada de la Organización Internacional de Normalización (International Organization for Standardization). Auditans no está afiliado a ISO ni cuenta con su respaldo. Las cláusulas de esta página están descritas con nuestras palabras; el texto de la norma es el que publica ISO.

Para leer más

Cómo se hace en Auditans

La evaluación de riesgos es de su empresa y sigue en esta matriz. Lo que Auditans lleva son los controles sobre contratistas que salen de ella: un permiso de trabajo reúne la tarea, el sitio, el horario y las personas, con los formularios que su empresa define, y no autoriza nada hasta la última firma. El análisis de riesgos o el procedimiento de trabajo seguro de la firma puede ser un requisito que su equipo revisa.

Cada tipo de permiso se define una vez, con sus formularios para pedirlo, liberarlo y cerrarlo. Cada firma ve lo que le falta a ella y a su gente, sin esperar a que alguien se lo avise.

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También puede escribir a [email protected] contándonos cuántos sitios y cuántos contratistas tiene.

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