Control de contratistas para data centers

3:12. Falla un equipo de climatización y llaman al técnico de guardia. La intervención no puede esperar, y el técnico llega de madrugada sin que la seguridad pueda verificar su documentación.

En la plataforma de ese data center, habilitar a un técnico nuevo pasa por un circuito de aprobaciones de varios pasos que solo entiende quien lo configuró.

Para decidir, la seguridad pasa por la empresa, el técnico, el DNI escaneado y el seguro adjunto, cada uno en su pantalla. La plataforma no responde si puede entrar, y le muestra datos sensibles que no necesita ver.

El seguro del técnico venció el viernes y la plataforma no se lo avisó a él ni a su empresa. La intervención arranca tarde.

A las nueve, un cliente pide el registro de accesos de terceros de la semana. Es un módulo que se cobra aparte y no se contrató, así que alguien lo arma a mano.

El técnico de guardia ya estaba habilitado antes de que lo llamaran. Su empresa lo registró, ve qué le falta a cada técnico para entrar y cada lunes recibe un correo con lo que vence en los próximos treinta días.

La seguridad escribe el DNI y ve si está habilitado y, si no, qué le falta, como la inducción de seguridad de la sala. Decide a cualquier hora sin abrir ningún documento.

Cada acceso queda registrado con el estado de la documentación en ese momento, y una excepción por emergencia queda con su motivo y su responsable.

Los documentos los carga el contratista y quien revisa los aprueba desde una sola lista. Cada persona ve de los datos sensibles lo que su rol le permite ver. Si lo prefiere, instala Auditans en sus propios servidores.

Su equipo puede seguir revisando los documentos, en menos tiempo que hoy, o dejar la revisión en manos de nuestros revisores. También puede instalar Auditans en sus propios servidores.